Prozess

Vom Lebensereignis zum punktgenauen Produktangebot

Der VALU-X Prozess identifiziert die relevanten Life Events und verbindet sie mit einer maßgeschneiderten Ansprache auf Produkt- und Kommunikationsebene.

Kapitalanlage Immobilien Rentenlücke schließen Vermögen aufbauen Steuern senken

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Identifizierung von Lebensereignissen

Verfolgung der Kundenaktivitäten

VALU-X überwacht die aktuellen Transaktionen auf den Bank- oder Kreditkartenkonten der Kunden, um wichtige Lebensereignisse zu identifizieren, die Aufschluss über deren Bedürfnisse geben könnten.

Jede Transaktion wird analysiert, um festzustellen, mit welchem spezifischen Lebensereignis (z. B. einer größeren Anschaffung oder einer regelmäßigen Gehaltszahlung) sie verbunden sein könnte.

Maßgeschneiderte Lösungen für spezifische Ereignisse

Produkte auf Lebensereignisse abstimmen

Wenn ein Lebensereignis erkannt wird, stimmt VALU-X das Ereignis mit einem entsprechenden Mehrwertprodukt ab.

Dabei kann es sich um den Schutz für eine wertvolle Anschaffung oder um Lösungen für das Management laufender finanzieller Verpflichtungen handeln.

Jede Transaktion wird analysiert, um festzustellen, mit welchem spezifischen Lebensereignis (z. B. einer größeren Anschaffung oder einer regelmäßigen Gehaltszahlung) sie verknüpft werden könnte.

Personalisierte Angebotserstellung

Maßgeschneiderte Werbung aufgrund von Lebensereignissen

VALU-X personalisiert die Werbematerialien entsprechend dem identifizierten Lebensereignis und verteilt sie über die am besten geeigneten Kommunikationskanäle.

So wird sichergestellt, dass der Kunde relevante und zeitnahe Informationen erhält, ohne dass er mit irrelevanten Angeboten überhäuft wird.

Sicherstellung der Einhaltung von Kommunikationsrichtlinien

Einhaltung und Kontrolle von Kampagnen

Werbemittel werden nur versendet, wenn sie den Kommunikations- und Werberichtlinien der Bank entsprechen.

Diese Parameter werden über das VALU-X Campaign Control Cockpit definiert, so dass die Bank die volle Kontrolle über alle Marketingaktivitäten innerhalb ihres Kundenportfolios behält.

Gemeinsam Mehrwert mit mehr Wert schaffen

Unsere skalierbare und modular aufgebaute White Label-Plattform ermöglicht die passgenaue Vermarktung attraktiver Mehrwert-Produkte.

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